À propos de nous

Bienvenue chez Novaradwell (ci-après dénommé « nous »).Nous nous engageons à proposer une expérience d’achat en ligne simple, fluide et fiable, avec une attention particulière portée à la qualité du service, à la clarté des informations et à la satisfaction de nos clients.

Notre boutique en ligne a été conçue pour offrir un parcours d’achat pratique, depuis la découverte des produits jusqu’au traitement de la commande, à l’expédition et au service après-vente. Nous accordons une grande importance à la transparence, à la sécurité des commandes et à la qualité de l’assistance apportée à chaque étape.

Nous nous efforçons de maintenir des standards élevés dans la présentation de nos produits, le traitement des commandes et la communication avec nos clients. Notre objectif est de rendre chaque achat aussi simple, efficace et rassurant que possible.

Nous attachons également de l’importance à la protection des informations personnelles, à la gestion rigoureuse des commandes et à une assistance client réactive pendant nos horaires de service. Notre équipe s’efforce de répondre aux demandes avec sérieux et clarté afin d’offrir une expérience cohérente et agréable.

Que vous passiez votre première commande ou que vous reveniez sur notre boutique en ligne, nous vous remercions de votre confiance et de votre visite.

Nous contacter

Adresse de contact: 7-31 Inari, Kawagoe, Saitama 350-1144, Japon
Téléphone du service client: +81 (709) 963 48 68
E-mail du service client: getstarted@novaradwell.com
Horaires en ligne: du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:30 à 17:00 (heure d’Europe centrale, CET)